"Сити Трейд"- клиент всегда в приоритете

09.02.2017

"Сити Трейд"- клиент всегда в приоритете "Сити Трейд"- клиент всегда в приоритете Для директора агентства недвижимости «Сити Трейд» Юлии Мордовиной 2016 год стал особенным. Компании исполнилось 10 лет, и сегодня она движется по новому вектору развития, ставя перед собой высокие цели. Юлия Владимировна, как рынок недвижимости чувствовал себя в ушедшем году? Для рынка недвижимости год выдался непростой. На общем фоне неблагоприятных экономических факторов, сокращения реальных доходов большей части населения нашего округа цены на квадратный метр в Барнауле поползли вниз. Это касается как первичного, так и вторичного секторов на рынке недвижимости, с той лишь разницей, что у застройщика в отличие от собственника есть большая возможность для маневра, ведь у них цена квадратного метра зависит не от стоимости, за которую они покупали эту квартиру, как у физических лиц, а от себестоимости строительства. В итоговую цену заложена достаточно большая маржа, которую, если есть необходимость, можно и уменьшить. Отсюда и возможность безболезненно делать скидки. Однако, несмотря на готовность собственников идти на уступки в цене и дисконтные программы от застройщиков, объемы рынка в 2016 году заметно снизились. На вторичном рынке количество сделок сократилось на 30 – 35%, а в сегменте новостроек – на 20% (это падение скорректировалось за счет программы господдержки). Как агентство «Сити Трейд» реагировало на движения рынка? Вот уже несколько лет мы сохраняем свои позиции, стараемся увеличить показатели по проводимым сделкам. В конце 2015 года в агентстве был сформирован отдел по работе с новостройками, и сейчас мы видим, что это стало верным решением, так как данное направление набирает обороты. Это стало дополнительным преимуществом в первую очередь для наших клиентов и для нас. «Сити Трейд» активно участвует в совместных проектах, акциях, реализуемых на рынке недвижимости. В частности, совместный проект с «Союзом риелторов Барнаула и Алтая» — «Единый центр продаж недвижимости». В целом, как для агентства, так и для каждого из его сотрудников, этот год стал поворотным. Мы определились с политическим вектором, вступили во всероссийскую политическую партию «Единая Россия», и это задало новый виток развития нашей профессиональной деятельности. Почему это было для вас так важно? Принятие данного решения утвердило нашу жизненную позицию. Наши цели не разнятся и не противоречат приоритетам, заложенным в партии. Мы обращены к людям, к населению. Как компания, действующая в сфере недвижимости, мы затрагиваем социальные аспекты, связанные с семьей, родителями и детьми, человеком в частности и обществом в целом. Это возможность дополнительной помощи населению в рамках выбранного политического курса, одно связано с другим, мы просто стараемся дать людям больше. Вы получили звание «Директор года-2015», участвовали в праймериз, стали секретарем первичного отделении № 209 Всероссийской политической партии «Единая Россия». Что позволяет успешно руководить агентством и достигать таких результатов? Постоянная работа над собой, работа в команде, взаимодействие с сотрудниками. Мы растем, не изменяя своим принципам. Чтобы сохранять свои позиции, нужно максимально точно реагировать на изменения рынка, прислушиваться к клиенту, помогать ему, изучать его желания и потребности. Для нас клиент всегда был и остается в приоритете. Какие задачи стоят перед вами в 2017 году? Мы модернизируем структуру агентства, предполагается открытие новых направлений и отделений. Например, обратили особое внимание на такое перспективное направление, как коммерческая недвижимость. Конечно, будем работать над улучшением сервиса обслуживания, чтобы нашим любимым клиентам было еще более комфортно с нами. Как писал Маяковский: «Я планов наших люблю громадье, размаха шаги саженья. Я радуюсь маршу, которым идем в работу и в сраженья». 2017 год не обещает быть легким и простым, есть ощущение, что он станет в некотором роде переломным в плане общей ситуации на рынке недвижимости и в целом в стране. Плюс не будем забывать, что в 2017 году нас ждут выборы в Барнаульскую городскую Думу. Мы не останавливаемся в достижении своих целей, будем стараться работать в соответствии с заданным темпом! г. Барнаул, пр. Социалистический 109, офис 307-310, 326-328. тел: 8-(3852)-62-39-16, 8-903-949-5791, 8-913-211-9953; city-trade2006@mail.ru; city-trade.pro текст: Анна Черетун фото: Евгения Савина материал опубликован в январском номере журнала в 2017 году http://avtograf22.ru/siti-trejd-klient-vsegda-v-prioritete/